CONDICIONES COMERCIALES

Las condiciones que se indican a continuación se entienden aceptadas por el cliente en el momento de realización del pedido.

1. PEDIDOS: con la realización del pedido se entienden aprobadas por el cliente todas las condiciones de venta en vigor, salvo acuerdos particulares aceptados por los contratantes. Todos los pedidos son irrevocables por parte del cliente pero podrán no ser cumplimentados por nosotros a nuestro criterio exclusivo y sin obligación de comunicación o justificación. En el pedido es necesario especificar el código del artículo.

2. PRECIOS: los precios se entienden para mercancía franco nuestro almacén (embalaje, IVA, transporte excluidos) y no son vinculantes. Los precios que tendrán valor serán los en vigor al momento del envío.

3. EMBALAJE: gratuito, salvo solicitudes específicas del cliente, que serán facturadas al costo.

4. ENVÍO: se efectuará como sigue:

  • a través de nuestro transportista de confianza, porte pagado con cargo en factura, en este caso la mercancía será parcialmente asegurada** (ver punto 10 de la lista);
  • a transportista de confianza del cliente: la entrega será franco nuestro establecimiento de Monticello y la mercancía viaja a riesgo y peligro total del cliente. Por lo tanto, en caso de retrasos, faltas, daños, robos, etc., los reclamos deben dirigirse al Transportista, único responsable.

5. ENTREGAS: el plazo de entrega, si se indica, es meramente indicativo y por lo tanto exime a nuestra empresa de cualquier responsabilidad.

6. RECLAMACIONES: deben llegar por escrito dentro de 8 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Transcurrido este plazo, no se aceptarán reclamaciones. Las reclamaciones de cualquier naturaleza no suspenden la obligación de efectuar los pagos en la forma convenida. El comprador, en caso de que la mercancía sea considerada no apta por nosotros, tiene derecho exclusivamente a la sustitución de la misma o al crédito del importe. Cualquier otro tipo de indemnización se considera sin valor. Para cualquier controversia se elige como único tribunal competente el de Lecco.

7. DEVOLUCIONES: cualquier devolución o sustitución deberá ser previamente autorizada por KRINO S.r.l. La mercancía será aceptada de vuelta, sujeta a verificación a la llegada al almacén. Esta deberá ser enviada porte pagado y acompañada del albarán con indicación de los datos de la factura con la que fue previamente suministrada.

8. PAGOS: deben efectuarse exclusivamente en nuestra sede, según las formas convenidas. En caso de pago retrasado, se cargarán los intereses bancarios desde la fecha de vencimiento convenida hasta el pago realizado, más los gastos accesorios eventuales.

9. CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS: las imágenes contenidas en este catálogo son meramente indicativas, por lo tanto nuestra empresa se reserva el derecho de hacer cambios mejorativos de los productos sin obligación de aviso previo.

10. VALOR DEL PEDIDO: el envío se efectuará como sigue:

  • pedidos simples (no acumulables) de importe superior a 600,00 euros: envío porte pagado a través de nuestro transportista de confianza;
  • pedidos simples (no acumulables) de importe inferior a 600,00 euros: envío porte pagado con cargo en factura de 10,00 euros;
  • pedidos simples (no acumulables) de importe inferior a 100,00 euros: envío porte pagado con cargo en factura de 10,00 euros + cargo de € 10 por gastos de gestión.
Resumen: Valor del pedido Envío / Cargo Gastos de gestión Superior a 600,00 euros Porte pagado - Inferior a 600,00 euros 10,00 euros - Inferior a 100,00 euros 10,00 euros 10,00 euros

11. SERVICIO RÁPIDO:

  • Para garantizar el servicio, los pedidos deben ser enviados exclusivamente por correo electrónico a: rapido@krino.it
  • Para pedidos recibidos antes de las 10:00 horas se garantiza el envío el siguiente día laboral, salvo indisponibilidad del producto.
  • Para pedidos recibidos después de las 10:00 horas se garantiza el envío dentro de dos días laborales, salvo indisponibilidad del producto.
  • Número de líneas de pedido no superior a 10
  • No es posible realizar adiciones/modificaciones al pedido transmitido
  • Posibilidad de retirar el material en nuestro establecimiento, sin cargo.

LA REPRODUCCIÓN INCLUSO PARCIAL DE ESTO ESTÁ PROHIBIDA